Ihre Ansprechpartner
Doreen Kuba
Kundenberaterin
- 0355 7835-555
- 0355 7835-315
- kuba@hwk-cottbus.de
Sie erfahren innerhalb dieser Weiterbildung, wie Sie einfach und effizient Aufträge statt Angebote schreiben und Ihre Preise durchsetzen können, um den hohen Anforderungen heute gerecht zu werden. Denn trotz hoher Auftragslage bleibt es weiterhin eine Herausforderung, der großen Nachfrage entsprechend Preise zu kommunizieren.
Das Seminar vermittelt unverzichtbares Basiswissen über die Ursachen für Ablehnung und Widerstand bei Kunden, die unverzichtbaren Voraussetzungen für die Kundengewinnung und die komplexen Zusammenhänge zwischen Kommunikationswirkung und Handeln in kompakter und praktischer Form.
Die Teilnehmer/innen erhalten bewährtes Know how und ungleich wichtiger Know why, wie sie erfolgreich im Wettbewerb kundengerecht verhandeln und durch gezielte Vorbereitung unnötige Zugeständnisse vermeiden.
Die stetige Anwendung der wirksamen Inhalte führt unweigerlich zu mehr Effizienz Ihrer Gespräche!
Die Trainingsinhalte werden jeweils unter Berücksichtigung der Lerntypen: auditiv, visuell und kommunikativ aufbereitet und durch hinreichend Praxisbeispiele im Rahmen von Vortrag, Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, gemeinsamer Ideenfindung und Erarbeitung individueller Formulierungen anhand von echten Fallbeispielen untermauert.
Der Lehrgang hat einen Umfang von 8 Unterrichtsstunden.
Die Gesamtkosten belaufen sich auf 285,00 Euro inkl. Mittagsimbiss.
Handwerkskammer Cottbus
Altmarkt 17
03046 Cottbus
Wir koordinieren zur Zeit weitere Termine. Bekunden Sie ihr Interesse und wir melden uns sobald diese feststehen.
Kundenberaterin